那篇被网暴的文章

发布于:2024-05-10 ⋅ 阅读:(25) ⋅ 点赞:(0)

背景

在掘金这个平台写作两年半,完成90篇博文的输出,没想到被人关注最多的一篇文章,也是被骂的最狠的一篇。

回想自己当初写作这篇文章的目的,纯粹只是为了记录一个30+程序员工作中的经历以及所思所想。一是给自己每个阶段有一个记录,能够见证每个阶段的成长;二是希望分享自己的同时,也能从外界听到反馈的声音,更多的认识自我。

没想到这篇文章,像触犯了众怒一样,评论区的骂声一波接着一波。虽然我只是芸芸众生中的一个路人甲,这些评论的人没有一个是我认识的、也没有一个认识我的,但是这么大一个陌生群里的发声,让我不得不思考一下文章表达或者管理本身的问题。

被质疑的点

我列几条大家反映最强的几条评论,如下:

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归纳一下,大家的抨击点:

  1. 管理者,首先要反思的是自己,成员积极性问题,也是你的问题,不能靠“打c”来解决问题。
  2. 和成员不同心,站在道德的制高点指责别人,而自己置身事外。
  3. 职级较低就不应该让他承担不属于他职级的工作,拿多少钱干多少活。
  4. 要给成员不好的绩效,一定要有事实依据,不能太凭个人的主观判断。

管理的问题

管理本身是一个很复杂的问题,涉及管理者与被管理者之间相互协作和沟通的过程。我就不谈及其它过多过大的管理话题,就上面大家抨击的点,来这条给与答复。

  • 管理者,首先要反思的是自己,成员积极性问题,也是你的问题,不能靠“打c”来解决问题。

    1. 激发团队的热情和积极性,确实属于一个管理者的范畴。其中激发的方式可以是情绪激励(当众表扬,帮助提高影响力,提供成长机会等),也可以是物质激励(工资,奖金等)。关于这两点,其实都是有前提条件的,要么是有团队的核心骨干,要么是有发展潜力的成员。对一个工作多年,能力平平,自己又只想躺平的人,再优秀的管理者也不可能把过多的时间,投入到这样的成员身上;当然也不排除他是一个隐藏的高手,那又能怎样,茶壶里的饺子倒不出来。
    2. 成员不主动是成员的事,管理者调动不起来是管理的问题。这么说没有错,那是不是优秀的管理者就可以不挑队员,什么样的队员都能带得好,对此我表示存疑,至少我工作这么多年,没有碰到过愿意投入较大精力去提升“能力平平又只愿躺平的成员”的管理者。当然,可能也有这样的Leader,我只能说我不属于这样的Leader,或者说我的能力还没有强大到可以帮助任何人的程度。
    3. “打c”是管理者最后的手段,说明在过程管控中,管理者和被管理者之间是出现了较严重的裂痕,并且双方也无法达成一致,再合作下去只会伤害更加严重,那管理者只能先亮明态度,要么学会适应,要么走人。
  • 和成员不同心,站在道德的制高点指责别人,而自己置身事外。

    1. 管理者要做到和被管理者做到上下同心,本就非常难。这些年我自己就是从最基层的员工,一步步打磨成为一个团队的Leader。管理者和被管理者的职场心态,我自己都经历过,愿不愿意成长和付出,更多的来自于自我的驱动。管理者可以帮助自驱者更好的成长和发展,但是要管理者帮助成员自驱就好比老师要求逃课的学生爱学习,最后会惹得一身骚。
    2. 当然,我从一个普通的开发人员转变为一个Leader。现在我再回过头来看现在的开发人员,大家在技能上面不会存在太大的差距,更多还是在于软性的能力(沟通,协调,责任感,抗压能力等等)。这些看似跟专业技能无关的东西,最终决定了你职业发展的上限。
  • 职级较低就不应该让他承担不属于他职级的工作,拿多少钱干多少活。

    1. 研发人员的心声都是希望管理者先提升自己的职级和薪资,然后自己才能干对应的事情,并且承担对应的职责。管理者的心声都是希望研发人员得先具备这样的能力和责任,才能给予对应的提拔。这两种心声从来就无法平等,而且一般都是更偏向管理者,研发人员只有先在更高的层面证明了自己,才能让管理者信服。不然,这样本就稀少的机会,为何会给到一个普通的研发人员。
    2. 为什么我会安排稍有挑战的任务给他?因为在日常的交流过程中,他已经对自己的职级不满意,并且在与其它人的合作过程中表现出了不满的情绪。加上他表现平平,要给予他提拔,总得有一点拿得出手的成绩,不然也无法服众。所以给他布置任务时,就给予了他充足的准备时间(3个月)梳理现状,并且给他说明了这个任务就会影响你年度的考核,过程中有什么困难都可以及时沟通和求助。过程中,我也反复跟踪任务的进展,他自己完全不上心,最终不可能有好的结果。
  • 要给成员不好的绩效,一定要有事实依据,不能太凭个人的主观判断。

    1. 这个我确实没有在文章中体现详细的过程,这篇文章我也不是要论证对和错的问题,只是记录管理过程的心得体会。当然最终要不要给予一个不好的绩效,是根据360环评,以及直接管理者和间接管理者一起讨论的结果。我有一定的决策权,能够给结果较大的影响;但是,在平时交流的过程中他就已经表现得很出格,我又何必给自己找罪受。比如:给他安排工作时总说自己很忙,结果发现一个月的代码量都不到100行;每天18:30准时下班,甚至上班期间在工位刷视频,能力还一般。
    2. 从结果来说,他的产出也是全组最低。当然,他也就仗着自己级别较低,我的产出也就只能这样。

后续:结果是他得到了一个差的绩效,当然他也不认可。在后面工作过程中,他就不断收集各种各样的证据,来给自己争取权益。后来,在与我的上级Leader沟通时,由于出现偏差,他直接去人事部门投诉我的Leader。最终,与我的Leader也闹得不欢而散,后面我的Leader直接就跟人事部门沟通,就把他辞退了。当然这种方式,他可以拿到N+1的补偿,走的时候我才发现这才是他要的结果,非常得意的归还自己的资产,满脸笑容的离开了。

总结和思考

Leader和Manager的角色是不同的,Manager是要管理团队,重在管理;Leader是要带领团队,重在引领。

  • Manager相对没有这么温情脉脉,要建立相关的规则和制度,然后过程中管控大家的任务进度,确保项目能够保质保量的上线。Manager会更多的提要求,然后会使用各种方式和手段来管控员工,确保任务达成。至于团队能力本身的成长,以及后续的发展,Manager不会有太多的要求,把事情做好就ok。
  • Leader本身是和团队融为一体的,要和大家一起上战场,一起战斗的。自己要先带头做好榜样,并且帮助整个团队一起来成长,更需要和团队成员的工作和情感融合在一起。所以,如果这个团队出现了那种刺头,就是跟你的团队走不到一块,早点清除这样的毒瘤,才会让团队更加健康的成长。

Leader本身不是一个专业的管理者,管理的手段和理念也没有形成系统化的框架,所以Leader一般不会通过纯粹管理的方式来带团队,更多的还是通过专业技能和团队走到一块,成为榜样的同时也带领团队一起往前走。