在抖音用户完成下单及支付后,在【订单列表】【订单详情】页面向用户展示「买后必看」模块,用户可以通过此模块查看商品的教程攻略/使用测评/科普类等视频内容。抖音商家可以在抖店后台「买后必看」模块,进行商品关联视频的修改和编辑。
1.「买后必看」展示页面
1.1 商家抖店后台展示路径
路径:抖店后台(抖店后台)→商品→商品素材→买后必看
1.2 消费者app端展示场景
在用户完成下单及支付后,在【订单列表】【订单详情】页面向用户展示「买后必看」模块,用户可点击观看买后必看视频并下滑观看推荐视频。
2. 商品关联视频的相关操作指引
2.1 编辑视频
商家可以在抖店后台通过搜索商品ID/商品名称查询商品并进行商品关联视频的编辑
2.2 添加视频
点击【编辑视频】后,可以添加商品的关联视频,每个商品最多有5个下滑推荐视频。
点击添加视频后,输入视频ID完成视频上传。注意:暂不支持本地视频上传,只允许添加已上传到抖音的短视频。如果想上传本地视频,请先上传到抖音账号后再做买后必看视频上传添加,首个买后必看视频必须是商品的挂车视频。
2.3 查看/替换/删除视频
点击想要操作的视频后进行查看/替换/删除操作
3.常见问题
3.1 商品已有买后必看视频了,这个是如何获取的?
商品默认展示的买后必看视频为该商品的挂车视频,来自于您店铺绑定的抖音账号、您店铺绑定的授权号与您店铺绑定的混合经营账号,您可以自行对商品关联的视频进行添加/替换/删除。
3.2 可以从本地上传视频吗?
暂不支持本地上传,只允许添加已上传到抖音的短视频。如果您想上传本地视频,请先上传到抖音账号后再做买后必看视频上传添加,首个视频必须是商品的挂车视频。