为了帮助大家提高备考效率，将【建议背诵】2022下半年软考「高项」考前20问分享给大家，一起学透软考高项的易错知识点、考试重难点，快来跟着一起打卡学习吧~
1、项目章程的内容包括？
(1)项目目的或批准项目的原因
(2)可测量的项目目标和相关的成功标准
(3)项目的总体要求
(4)概括性的项目描述
(5)项目的主要风险
(6)总体里程碑进度计划
(7)总体预算
(8)项目审批要求(标准评价项目成功标准，由谁来签署项目结束)
(9)委派的项目经理及其职责和职权
(10)发起人或其他批准项目章程的人员的姓名和职权
2、项目变更管理的原则？
变更管理的原则是项目基准化、变更管理过程规范化。包括以下内容:
(1)基准管理：基准是变更的依据。
(2)变更控制流程化。
(3)明确组织分工：至少应明确变更相关工作的评估、评审、执行的职能。
(4)评估变更的可能影响。
(5)妥善保存变更产生的相关文档。
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3、制定项目管理计划的输入包括哪些？
(1)项目章程
(2)其他过程的输出结果
(3)事业环境因素
(4) 组织过程资产
4、在项目变更中项目经理的作用？
(1)受理变更申请
(2)参与评估变更对项目影响
(3)参与制定变更应对方案
(4)将要求与技术要求转化为资源要求
(5)组织CCB进行变更决策
5、变更管理的主要工作程序？
①提出与接受变更申请【项目经理】或者【配置管理员】初审
②.对变更的初审
③.变更方案论证
④.项目管理委员会审查
⑤.发出变更通知并组织实施
⑥.变更实施的监控【项目经理】【管理委员会】或者【监理单位】
⑦.变更效果的评估变更评估
⑧.判断发生变更后的项目是否已纳入正常轨道
6、请指出要将整个项目分解为工作包，需要开展哪些主要活动?
(1)识别和分析可交付成果及相关工作
(2)确定WBS的结构和编排方法
(3)自上而下逐层细化分解
(4)为WBS组件制定和分配标识编码
(5)核实可交付成果分解的程度是否恰当
7、需求管理计划主要包括以下内容：
(1)如何规划、跟踪和汇报各种需求活动。
(2)需求管理需要使用的资源。
(3)培训计划。
(4)项目干系人参与需求管理的策略。
(5)判断项目范围与需求不一致的准则和纠正规程。
(6)确定需求跟踪矩阵结构。
(7)配置管理活动。
8、需求跟踪的内容包括以下几个方面：
(1)业务需求、机会、目的和目标。
(2)项目目标
(3)项目范围(WBS可交付成果)
(4)产品设计
(5)产品开发
(6)测试策略和测试场景
(7)高层级需求到详细需求
9、范围说明书的内容:
(1)产品范围描述。逐步细化在项目章程和需求文件中所描述的产品、服务或成果的特征。
(2)验收标准。定义可交付成果通过验收前必须满足的一系列条件，以及验收的过程。
(3)可交付成果。
(4)项目的除外责任。识别出什么是被排除在项目之外的。
(5)制约因素。例如强制性进度里程碑。
(6)假设条件。不需验证即可视为正确、真实或确定的因素。
10、创建WBS在分解的过程中，应该注意以下8个方面:
(1)WBS必须是面向可交付成果的。
(2) WBS必须符合项目的范围。100%原则
(3) WBS的底层应该支持计划和控制。
(4) WBS中的元素有且仅有一个负责人。
(5) WBS应控制在4~6层。一个工作单元只能从属于某个上层单元，避免交叉从属。
(6) WBS应包括项目管理工作和分包出去的工作。
(7) WBS的编制需要所有(主要)项目干系人的参与。
(8) WBS并非是一成不变的。滚动分解原则。