PHP酒店住宿管理系统

摘要

随着互联网和宽带上网的普及，Internet 网站在中国异军突起，并日益渗透到人们的日常生活中。网站是运用现代通信技术、计算机和网络技术进行的一种社会形态，其目的是通过互联网满足人们的需求。在信息高度发达的今天，酒店业务涉及的各个工作环节己不再仅仅是传统的住宿、结算业务，而是更广、更全面的服务性行业代表。酒店作为一个服务性行业，从客房的营销即客人的预定开始，到入住登记直到最后退房结账，整个过程应该能够体现以宾客为中心，提供快捷方便服务，给宾客感受一种顾客至上的享受，提高管理水平，简化各种复杂操作，在最短时间内完成酒店业务规范操作，这样才能令旅客舒适难忘。因此，采用全新的计算机管理系统，将成为提高酒店的管理效率，改善服务水准的手段之一。

酒店住宿管理系统的主要功能模块包括房间信息管理、房间分类、房间入住、退房信息、订单信息、收银信息、酒店资讯等模块，采取面对对象的开发模式进行软件的开发和硬体的架设，能很好的满足实际使用的需求，完善了对应的软体架设以及程序编码的工作，采取Mysql作为后台数据的主要存储单元，采用Thinkphp框架、Redis技术进行业务系统的编码及其开发，实现了本系统的全部功能。本次报告，首先分析了研究的背景、作用、意义，为研究工作的合理性打下了基础。针对酒店住宿管理系统的各项需求以及技术问题进行分析，证明了系统的必要性和技术可行性，然后对设计系统需要使用的技术软件以及设计思想做了基本的介绍，最后来实现酒店住宿管理系统和部署运行使用它。

关键词：酒店住宿；Thinkphp框架；Mysql数据库

PHP hotel accommodation management system

Abstract

With the popularity of the Internet and broadband Internet access, Internet websites have sprung up in China and increasingly penetrated into people's daily life. Website is a social form that uses modern communication technology, computer and network technology. Its purpose is to meet people's needs through the Internet. In today's highly developed information, all work links involved in hotel business are no longer just traditional accommodation and settlement business, but broader and more comprehensive service industry representatives. As a service industry, from the marketing of guest rooms, that is, the reservation of guests, to the check-in to the final check-out, the whole process of the hotel should be able to focus on guests, provide fast and convenient services, give guests a customer-oriented enjoyment, improve the management level, simplify various complex operations, and complete the standardized operation of hotel business in the shortest time, so as to make passengers comfortable and unforgettable. Therefore, using a new computer management system will become one of the means to improve the management efficiency and service level of the hotel.

The main functional modules of the hotel accommodation management system include room information management, room classification, room check-in, check-out information, order information, cashier information, hotel information and other modules. The object-oriented development mode is adopted for software development and hardware erection, which can well meet the needs of actual use, improve the corresponding software erection and program coding, and take MySQL as the main storage unit of background data, ThinkPHP framework and redis technology are used to code and develop the business system, and all functions of the system are realized. This report first analyzes the background, function and significance of the research, which lays a foundation for the rationality of the research work. This paper analyzes the various requirements and technical problems of the hotel accommodation management system, proves the necessity and technical feasibility of the system, and then makes a basic introduction to the technical software and design idea required by the design system. Finally, it realizes the hotel accommodation management system and deploys it.

Key words: Hotel accommodation; ThinkPHP framework; Mysql database

绪论
1. 研究背景与意义

中国目前正在以前所未有的规模在进行国际化的进程，酒店行业也在进行深刻的变革，如何与国际接轨，不断提高酒店的竞争力，提高酒店的品牌形象，是酒店行业普遍关注的课题。随着酒店信息化管理的进一步深入开展，越来越多的新技术被应用于酒店信息管理系统中。如何让人们的需求得到满足？本文研究的酒店住宿管理系统应运而生。

随着科学技术的进步和信息化时代的到来，信息服务系统在各个领域都得到广泛的应用。尤其是它在企业管理和计算机应用领域的重要性日益显现。它不仅已经成为教育教学专业的核心课程，而且也是企业管理和计算机应用领域的一门重要的技术。在经济全球化的激烈竞争中，方便、快捷的管理手段已经成为所有管理部门的迫切要求。酒店作为社会需求的实体，更应该通过信息资源的深入开发和广泛利用，不断提高生产、经营、管理、决策的效率和水平，进而提高酒店经济效益和综合竞争力，新型的酒店住宿管理系统会使酒店有机会重新设计它的组织结构、职责权限、产品工艺、梳理工作流程等，从而提高酒店的生产率、劳动效益和经济效益。

1. 国内外研究现状

1、国内研究现状：

我国酒店业很早就利用计算机管理系统来加强管理、提高服务水平。我国酒店的IT的发展阶段主要是以电脑系统的运用为标志的，电话通讯系统实际上也是从程控交换技术出现才获得质的飞跃。随着计算机的普及应用，计算机技术的不断发展，同时也使酒店住宿管理系统发展到了一个新的时期，趋于更加完善。酒店住宿管理系统实现了酒店宾馆订房、入住、退房流程的智能化、自动化，节约了酒店的人工成本，较少了客人的等候时间，具有时尚、便捷、私密的特点。

2、国外研究现状：

国外的酒店业发展较为国内早了好多年，同事在多年的发展探索中，酒店的功能发展更加全面和多样化。酒店由一开始的建安住宿到现在的休闲娱乐以及商务旅游等，向着更复杂功能更齐全的方向发展。随着这些酒店的全面发展，其对酒店的管理要求也随着提高，为了更方便地管理酒店，在计算机迅速发展的背景下，产生了酒店住宿管理系统软件，在很大成程度上减少了人力物力和财力，也同时使酒店的经营更加规范化，提高了服务的标准。

相关技术介绍
1. PHP开发语言

PHP是一种面向对象的程序设计语言，类是PHP程序的基本组成单元，类中又包含了属性和方法，在类中又可以创建无数个对象。类中包含的主要成员是字段和方法，字段是指一种数据变量，方法是指对字段进行操作的集合，包括给其他变量赋值、调用方法等。PHP代码都是编写在类体中，类体中的每个数据项都可以看作是一个对象，PHP不支持类的多重继承，但可以支持接口的多重继承，并且支持类和接口的实现。由于PHP通常在网络环境中使用，所以PHP提供了一个防止代码恶意攻击的安全机制，同时，PHP具有强类型机制、自动收集垃圾和异常处理等特性，这些都是PHP语言健壮性的重要保证。

1、PHP语言具有如下特点：

（1）PHP 结合 C、Java、Perl 以及自创的新语法形成了自己独特的语法。

（2）PHP可以更快速的执行动态网页，当然这只是相对于CGI或者Perl来说，PHP可以在HTML文档中嵌入程序，而且去执行，另外PHP能够实现CGI的所有功能，因此说明PHP具有很强大的功能。

（3）大部分当下流行的数据库和操作系统PHP语言都能够支持。

（4）PHP语言的最重要特点就是可以让C、C++进行扩展

2、PHP语言具有如下优势：

（1）开放源代码：事实上PHP的所有源代码都可以得到。

（2）免费性：PHP是开源代码并且免费

（3）快捷性：PHP对于初学者来说，它不止编辑简单可以嵌入与HTML语言中，而且对于程序开发和运行也是非常快速的，并且非常容易掌握。

（4）跨平台性强：PHP是可以在服务器运行的脚本语言，所以在UNIX、Android、Mac OS、WINDOWS等操作平台上都可以运行。

（5）效率高：PHP对系统资源的消耗相当少，所以它的效率高。

（6）图像处理：PHP不止是可以使用GD2对图像进行处理，而且他还可以完成对图像的创建。

（7）面向对象：php4、php5对于PHP在面向对象上，有了许多的改进，PHP语言开发大型商业程序也是可以胜任的。

1. JavaScript脚本语言

此作品中，其中包含了页面的搭建，以及前后台数据接口的连接等，而对于实现用户页面交互以及一些页面逻辑性判断等功能都是用JavaScript完成的[7]，而JavaScript是已经被广泛用于Web应用开发，是一种属于网络的脚本语言，常用来为网页添加各式各样的动态功能，为用户提供更流畅美观的浏览效果。通常JavaScript脚本是通过嵌入在HTML中来实现自身的功能。JavaScript作为一种描述语言，作用于web前端，它基于对象（object）和事件驱动（Event Driven）并且安全性也较好。它可以有效的在客户端运行并为服务器减轻负担。

1、JavaScript具有的特点：

（1）脚本语言。JavaScript是一种脚本语言并具有解释性，在程序运行过程中，它就可以进行解释。

（2）基于对象。JavaScript可以创建对象，而且还可以使用现在存在的对象，它是基于对象的脚本语言。

（3）简单。JavaScript不对使用的数据类型有着严格的要求，应用的是弱类型的变量类型，设计是十分紧凑简单。

（4）动态性。JavaScript是可以不经过Web服务器对用户的操作做出相应，是可以采用事件驱动的脚本语言。

（5）跨平台性。JavaScript可以不依赖操作系统，但需要浏览器的支持。所以在编写JavaScript脚本后可以在任意机器上使用，但要注意的一点，使用的浏览器是支持JavaScript脚本语言，现在大多浏览器也支持JavaScript。

2、JavaScript的用途

JavaScript的用途是解决页面交互和数据交互，最终目的是丰富客户端效果以及数据的有效传递。

（1）实现页面交互，提升用户体验实现页面特效。即js操作html的dom节构或操作样式。

（2）客户端表单验证。当数据传送到服务端前，可以将用户填入并上交的信息快速有效的验证，进行了数据的交互，为服务器减轻了负担。

1. Mysql数据库

Mysql Database，通常简称为Mysql，是一款关系型数据库的管理系统。Mysql数据库系统是目前最流行的关系型数据库管理系统之一，其系统具有良好的可移植性，功能强大且使用十分方便。Mysql支持很多系统和硬件，包括HP-UX，Linux，MicrosoftWindows，SunSolaris，AppleMac等。

Mysql系统的特点：

（1）Mysql的多线索服务器的体系结构使其只利用很少的资源就能够支持多用户的、大数据的高性能事务处理；

（2）Mysql支持大量的多媒体数据，例如声音、动画、二进制图形和多维数据结构等；

（3）Mysql提供了安全保密管理系统，具有良好的安全性、一致性和完整性；

（4）具有新的分布式数据库能力和分布处理的能力；

（5）提供了一些高级语言的接口软件，可以帮助快速开发基于客户端的应用程序，具有良好的移植性、可连结性和可兼容性。

Mysql数据库逻辑结构包含表空间(tablespace)、段(segment)、范围(extend)、数据块(datablock)、和模式对象(schemaobject) 。每一个数据库都可以逻辑划分为一个或多个表空间，每一个表空间都是由一个或多个数据文件来组成。Mysql数据库分为系统表空间和非系统表空间，每一个Mysql数据库都包含一个称作SYSTEM的系统表空间。

1. AJAX技术

AJAX是创建交互式网页的一种开发技术，利用AJAX技术可以实现以无刷新网页的方式更新HTML元素中的内容。传统的网页如果要更新网页内容，必须重新加载整个页面，而AJAX使用异步数据传输在网页和Web服务器之前传递HTTP请求，这样可以使网页只请求少量信息，而不用刷新整个页面。

1. Thinkphp框架介绍：

ThinkPHP是为了简化企业级应用开发和敏捷WEB应用开发而诞生的。最早诞生于2006年初，2007年元旦正式更名为ThinkPHP，并且遵循Apache2开源协议发布。ThinkPHP从诞生以来一直秉承简洁实用的设计原则，在保持出色的性能和至简的代码的同时，也注重易用性。并且拥有众多原创功能和特性，在社区团队的积极参与下，在易用性、扩展性和性能方面不断优化和改进。

ThinkPHP是一个快速、兼容而且简单的轻量级国产PHP开发框架，诞生于2006年初，原名FCS，2007年元旦正式更名为ThinkPHP，遵循Apache2开源协议发布，从Struts结构移植过来并做了改进和完善，同时也借鉴了国外很多优秀的框架和模式，使用面向对象的开发结构和MVC模式，融合了Struts的思想和TagLib（标签库）、RoR的ORM映射和ActiveRecord模式。

ThinkPHP可以支持windows/Unix/Linux等服务器环境，正式版需要PHP5.0以上版本支持，支持MySql、PgSQL、Sqlite多种数据库以及PDO扩展，ThinkPHP框架本身没有什么特别模块要求，具体的应用系统运行环境要求视开发所涉及的模块。

作为一个整体开发解决方案，ThinkPHP能够解决应用开发中的大多数需要，因为其自身包含了底层架构、兼容处理、基类库、数据库访问层、模板引擎、缓存机制、插件机制、角色认证、表单处理等常用的组件，并且对于跨版本、跨平台和跨数据库移植都比较方便。并且每个组件都是精心设计和完善的，应用开发过程仅仅需要关注您的业务逻辑。

1. B/S体系结构介绍

B/S结构（Browser/Server，浏览器/服务器模式），是WEB兴起后的一种网络结构模式，WEB浏览器是客户端最主要的应用软件。这种模式统一了客户端，将系统功能实现的核心部分集中到服务器上，简化了系统的开发、维护和使用。客户机上只要安装一个浏览器，如Chrome、Safari、Microsoft Edge、Netscape Navigator或Internet Explorer，服务器安装SQL Server、Oracle、MYSQL等数据库。浏览器通过Web Server同数据库进行数据交互。

系统分析
1. 可行性分析

技术性方面，采用当前主流的Thinkphp框架进行系统主体框架的搭建，前台使用jquery，ajax，实现前台页面的设计与美观调整，以上技术，均由本人经过系统学习，并且都是在课程设计中实践过的，可以使得开发更加便捷和系统。从技术角度看，这个系统是完全可以实现的。

实用性方面，本次设计的主要任务是在酒店住宿管理系统内实现房间信息、酒店资讯、房间预订、入住信息、退房信息、订单信息、收银信息等模块，符合当前潮流的发展。从用户角度出发，同时也考虑系统运营成本和人力资源，采用网络上的便捷方式，实现线上业务，使得业务流程更系统，也更方便用户的体验，比较实用。

经济性方面，由于本课题中设计的酒店住宿管理系统的主要目的是为了能够更加方便及快捷的进行信息的查询管理及检索服务，也就是能够可以直接投入使用的信息化软件。系统的主要成本主要是集中在对使用数据后期继续维护及其管理更新这个操作上。但是一旦系统投入到实际的运行及使用之后就能够很好的提高信息查询检索的效率，同时也需要有效的保证查询者的信息方面的安全性，同时酒店住宿管理系统所带来的实际应用方面的价值是远远的超过了实际系统进行开发与维护方面的成本，因此，从经济上来说开发这个软件是可行的。

1. 功能需求分析

酒店住宿管理系统的功能主要分为：

前台用户，主要功能模块包括：用户注册登录，浏览客房信息、房间预订、入住信息、退房信息、订单信息等。

后台系统管理员，主要对注册用户进行用户管理、房间管理、退房信息管理、订单管理、入住信息管理、房间分类、收银信息管理。

以下是用户以及管理员用例图如下。

1. 1. 前台用户功能

前台用户

注册账号：用户填写个人信息，并验证手机号码。

酒店资讯：用户可以浏览主页面的酒店资讯来了解系统的最新酒店信息。

房间信息：用户可以根据客房类型浏览客房的信息，并选中某个客房查看详情，例如：房间号、房型、价格、订金、预订天数、总价格、姓名、联系电话、入住日期、预订人、是否支付等。

维护个人信息：用户因个人信息的变更可以随时修改自己注册信息。

房间预订：用户根据自己的需求选中某个酒店房间进行预订操作。

入住信息：用户可以在线办理房间入住。

退房信息：用户可以在线办理退房。

个人预订历史记录：用户可以查看自己以往预订数据。

房间信息：浏览酒店房间信息，具体包括房间号、房型、价格以及房间的状态。

房间分类：查看房间分类列表。

订单信息：查看订单信息。

1. 1. 后台管理员功能

管理员功能如下：

修改密码：管理员可以随时修改自己进入系统的登录密码，以保证系统的安全性。

管理普通管理员：对普通管理员进行管理。调动相关工作人员时可以添加或删除普通管理员。

酒店房间信息管理：对酒店房间信息进行维护，添加、删除、修改信息。

订单信息进行处理：办理订单审核等。

酒店分类信息管理：对美食分类信息进行维护，添加、删除、修改信息。

用户管理：可以查看注册用户的信息，并对其进行管理。

1. 非功能需求分析

首先主要考虑的是系统功能软件，在具体设计的环节上，是不是能够较好的满足各类用户的基本功能需求，如果不能较好的满足用户需求，那么这个系统的存在是没有价值的。软件系统的非功能性求分析，从7个方面展开，一个是性能分析，针对系统；一个是安全分析，针对系统，一个是完整度分析，针对系统，一个是可维护分析，针对系统，一个是可扩展性分析，针对系统，一个是适应业务的性能分析。面对酒店住宿管理系统存在的性能、安全、扩展、完整度等7个方面性能综合比对分析后发现，需要相应的非功能性需求分析。

1. 安全性需求分析
  1. 系统的安全性

安全性对每一个系统来说都是非常重要的。安全性很好的系统可以保护企业的信息和用户的信息不被窃取。提高系统的安全性不仅是对用户的负责，更是对酒店的负责。尤其针对于酒店住宿管理系统来说，必须要有很好的安全性来保障整个系统。

系统具有对使用者有权限控制，针对角色的不通限制使用者的权限，以此来确保系统的安全性。

1. 1. 数据的安全性

数据库中的数据是从外界输入的，当数据的输入时，由于种种原因，输入的数据会无效，或者是脏数据。因此，怎样保证输入的数据符合规定，成为了数据库系统，尤其是多用户的关系数据库系统首要关注的问题。

因此，在写入数据库时，要保证数据完整性、正确性和一致性。

1. 数据流程分析

对系统的数据流进行分析，系统的使用者分为二类，一般用户，管理员。系统主要对界面信息传送，登录信息的验证，注册信息的接收，用户各种操作的响应做处理。

系统顶层数据流图如下图所示。

图3-2 顶层数据流图

要判断用户是是什么身份，是根据登录的数据来判断后，跳转到对应的功能界面。在系统的内部用户就可以对数据进行操作，数据库中心就可以接收到系统传输的有效数据流来对数据sql语句进行对应操作。

系统底层数据流图如下图所示。

图3-3 底层数据流图

系统可以分为前台和后台两部分，每一种操作后系统都返回操作结果。前台和后台的数据连接主要通过数据库，既分别对数据库做不同的操作。

系统设计
1. 系统架构设计

本课题研究的酒店住宿管理系统架构设计主要分为可以3层，主要有Web层，业务层，Model层。其中web层还包括View层和Controller层，Model层包括元数据扩展层和数据访问层。

系统架构如下图所示。

图4-1 系统架构

1. 系统总体设计

酒店住宿管理系统总体分为前台用户模块和后台管理员模块。

两个模块表现上是分别独立存在，但是访问的数据库是一样的。每一个模块的功能都是根据先前完成的需求分析，并查阅相关资料后整理制作的。

综上所述，系统功能结构图如下图所示。

图4-2 系统功能结构图

1. 系统功能设计

登录模块：登录模块是进入系统的入口，所有用户必须登录后才能访问系统。登录需要输入用户名和密码，如果多次尝试登录需要输入验证码。登录时需要选择用户的角色，是一般用户还是管理员登录等。登录成功后，会通过数据库获取用户的权限，并跳转至用户的主页面。

管理员用户管理模块：管理员管理包括：管理员的添加，修改和删除操作。添加管理员时，先判断用户添加的管理员是否是admin（超级管理员），如果不是则添加成功。修改时候，如果是超级管理员，可以修改所有管理员的信息，如果是普通管理员，那么只能修改自己的信息。超级管理员可以删除自己以外的所有其他管理员，普通管理员不能执行删除管理员的操作。

酒店资讯模块：可分为酒店资讯浏览、酒店资讯检索、酒店资讯维护三个模块，管理员对酒店资讯有维护的权限，发布新的酒店资讯信息、更新已有的酒店资讯等。

酒店房间管理模块：酒店房间管理分为酒店房间添加、修改和酒店房间预订。酒店房间信息由管理员进行修改、添加、删除操作；酒店房间预订由普通用户来执行。

1. 数据库设计
  1. 数据需求分析

从前面可以分析到数据库中最重要的是酒店房间信息，用户信息，房间预订信息，同时存在入住信息和退房信息。分析可以得到如下数据描述：

平台用户：用于记录用户的各种信息，包括用户编号等数据项。

管理员：记录管理员的登录信息。包括用户名，密码，权限等数据项。

房间预订：存储各种房间预订信息。包括订单号、联系电话、房型、预订天数、总价格、用户编号、入住日期、姓名、支付状态、支付利息等数据项。

酒店资讯管理：存储酒店资讯信息。

酒店房间：存储平台内的酒店房间内容。包括房型、展示图、价格、标题、是否有窗、入住人数、房间介绍等数据项。

1. 1. 数据库概念设计

根据前面的数据流程图，结合系统的功能模块设计，设计出符合系统的各信息实体。

系统ER图如下图所示。

图4-3 系统ER图

1. 1. 数据库表设计

酒店住宿管理系统所拥有的数据表有以下：用户信息表，房间信息表，入住信息表，退房信息表，订单信息表，收银信息表。

由于数据表较多，只展示系统主要数据表，如下表所示。

名称	类型	长度	不是null	主键	注释
room_information_id	int	11	是	是	房间信息ID
room_number	varchar	64	否	否	房间号
room_type	varchar	64	否	否	房间类型
price_information_	varchar	64	否	否	价格信息
room_status	varchar	64	否	否	房间状态
room_picture	varchar	255	否	否	房间图片
service_information	text	0	否	否	服务信息
room_equipment	text	0	否	否	房间设备
room_description	text	0	否	否	房间描述
hits	int	11	是	否	点击数
recommend	int	11	是	否	智能推荐
create_time	datetime	0	是	否	创建时间
update_time	timestamp	0	是	否	更新时间

名称	类型	长度	不是null	主键	注释
room_classification_id	int	11	是	是	房间分类ID
room_type	varchar	64	否	否	房间类型
recommend	int	11	是	否	智能推荐
create_time	datetime	0	是	否	创建时间
update_time	timestamp	0	是	否	更新时间

名称	类型	长度	不是null	主键	注释
order_information_id	int	11	是	是	订单信息ID
order_number	varchar	64	否	否	订单编号
room_number	varchar	64	否	否	房间号
room_type	varchar	64	否	否	房间类型
customer_information	int	11	否	否	客户信息
full_name	varchar	64	否	否	姓名
id_number	varchar	64	否	否	身份证号
contact_number	varchar	16	否	否	联系电话
booking_date	varchar	64	否	否	预订日期
booking_days	varchar	64	否	否	预订天数
order_status	varchar	64	否	否	订单状态
reply_message	text	0	否	否	回复信息
recommend	int	11	是	否	智能推荐
create_time	datetime	0	是	否	创建时间
update_time	timestamp	0	是	否	更新时间

名称	类型	长度	不是null	主键	注释
customer_id	int	11	是	是	客户ID
full_name	varchar	64	否	否	姓名
gender	varchar	64	否	否	性别
id_number	varchar	255	否	否	身份证号
examine_state	varchar	16	是	否	审核状态
recommend	int	11	是	否	智能推荐
user_id	int	11	是	否	用户ID
create_time	datetime	0	是	否	创建时间
update_time	timestamp	0	是	否	更新时间

名称	类型	长度	不是null	主键	注释
check_out_information_id	int	11	是	是	退房信息ID
room_number	varchar	64	否	否	房间号
room_type	varchar	64	否	否	房间类型
customer_information	int	11	否	否	客户信息
full_name	varchar	64	否	否	姓名
id_number	varchar	64	否	否	身份证号
contact_number	varchar	64	否	否	联系电话
check_in_date	varchar	64	否	否	入住日期
check_out_	varchar	64	否	否	退房日期
total_order	varchar	64	否	否	订单总额
check_out_remarks	text	0	否	否	退房备注
recommend	int	11	是	否	智能推荐
create_time	datetime	0	是	否	创建时间
update_time	timestamp	0	是	否	更新时间

名称	类型	长度	不是null	主键	注释
check_in_information_id	int	11	是	是	入住信息ID
room_number	varchar	64	否	否	房间号
room_type	varchar	64	否	否	房间类型
customer_information	int	11	否	否	客户信息
full_name	varchar	64	否	否	姓名
id_number	varchar	64	否	否	身份证号
contact_number	varchar	64	否	否	联系电话
occupancy	int	11	否	否	入住人数
check_in_date	varchar	64	否	否	入住日期
occupancy_type	varchar	64	否	否	入住类型
check_in_remarks	text	0	否	否	入住备注
recommend	int	11	是	否	智能推荐
create_time	datetime	0	是	否	创建时间
update_time	timestamp	0	是	否	更新时间

名称	类型	长度	不是null	主键	注释
cashier_information_id	int	11	是	是	收银信息ID
revenue_date	date	0	否	否	收入日期
revenue_amount	int	11	否	否	收入金额
recommend	int	11	是	否	智能推荐
create_time	datetime	0	是	否	创建时间
update_time	timestamp	0	是	否	更新时间

系统实现
1. 数据库访问层的实现

该系统是通过jdbc和Mysql达成连接的，新建一个jdbc.properties文件来填写与数据库连接所需要的驱动和参数。

jdbc.driverClass=com.Mysql.jdbc.Driver

jdbc.url=jdbc:Mysql://localhost:3306/tsi

jdbc.username=root

jdbc.password=123

第一个参数代表Mysql数据库的驱动，第二个参数代表要连接的数据库，第三个和第四个参数代表数据库连接名和密码。

后台与数据库访问主要是通过HQL语句来进行查询的，查询语句中的表名是表格的实体类名，在这种查询语句中*是不允许使用的，除非适合聚合函数一起使用才可以。

1. 注册模块的实现

用户在填写数据的时候必须与注册页面上的验证相匹配否则会注册失败，注册页面的表单验证是通过JavaScript进行验证的，用户名的长度必须在6到18之间，邮箱必须带有@符号，密码和密码确认必须相同，你输入的密码，系统会根据你输入密码的强度给出指定的值，电话号码和身份证号码必须要求输入格式与生活相符合，当你前台验证通过的时候你点击注册，表单会将你输入的值通过name值传递给后台并保存到数据库中。

用户注册流程图如下图所示。

图5-1用户注册流程图

用户注册界面如下图所示。

图5-2用户注册界面

用户注册的关键代码如下。

public function register()

{

if (Request::isPost()) {

$request = Request::param();

$request['create_time'] = isset($request['create_time']) ? $request['create_time'] : date('Y-m-d H:i:s');

$request['update_time'] = isset($request['update_time']) ? $request['update_time'] : date('Y-m-d H:i:s');

$result = $this->validate($request, $this->validate);

if (true !== $result) {

// 验证失败输出错误信息

$data['error'] = 30000;

$data['message'] = $result;

} else {

$request['password'] = md5($request['password']);

$result = $this->model->register($request, $this->table);

$data = $result;

}

} else {

$data['error'] = 30000;

$data['message'] = "field的值不能为空！";

}

return json_encode($data);

}

public function register($request=[],$table_name = ''){

$username = $request['username'];

$bol = $this->where(['username'=>$username])->find();

if (!$bol){

$result = self::allowField(true)->save($request);

if ($result) {

return ['result' => 1];

} else {

return ['error' => ['code' => 3000, 'message' => '注册失败']];

}

}else{

return ['error' => ['code' => 3000, 'message' => '注册失败,账号已存在']];

}

1. 登录模块的实现

主要由两部分组成，登录前的登录界面以及登录后的用户功能界面。登录界面，要求用户输入用户名和密码，当用户名和密码其中一个输入为空时，给出提示“用户名，密码不能为空”。获取用户名和密码后到数据库中查找，如果用户名存在，以及对应的密码正确，则登录成功，否则登录失败。登录失败后给出提示，并把焦点停在文本框中。登录成功后将该次会话的全局变量username设置为用户名。登录成功后进入会员的功能模块，主要有会员基本信息修改，已经发布商品信息管理，发布信息，和退出功能。退出功能是清除全局变量username的值，并跳回到首页。

登录流程图如下图所示。

图5-3登录流程图

用户登录界面如下图所示。

图5-4用户登录界面

用户登录的关键代码如下。

public function login()

{

if (Request::isPost()) {

$request = Request::param();

$result = $this->validate($request, $this->validate);

if (true !== $result) {

// 验证失败输出错误信息

$data['error'] = 30000;

$data['message'] = $result;

} else {

$request['password'] = md5($request['password']);

$result = $this->model->login($request, $this->table);

$data = $result;

}

} else {

$data['error'] = 30000;

$data['message'] = "field的值不能为空！";

}

return json_encode($data);

}

public function login($request=[],$table_name = ''){

$username = $request['username'];

$password = $request['password'];

$bol = $this->where(['username'=>$username])->find();

if ($bol){

$password = md5($password);

if ($request['password']==$bol['password']) {

//添加token信息

$access_token['create_time'] = date('Y-m-d H:i:s');

$access_token['update_time'] = date('Y-m-d H:i:s');

$access_token['info'] = json_encode($bol);

// $access_token['info'] = $bol;

$access_token['token'] = md5(date('Y-m-d H:i:s'));

$bol_token = Db::name('AccessToken')->insert($access_token);

if ($bol_token){

$data['obj'] = $bol;

$data['obj']['token'] = $access_token['token'];

return ['result' => $data];

}else{

return ['error' => ['code' => 5000, 'message' => '登录失败,token生成失败']];

}

} else {

return ['error' => ['code' => 5000, 'message' => '登录失败,密码不正确']];

}

}else{

return ['error' => ['code' => 5000, 'message' => '登录失败,账号不存在']];

}

1. 用户资料修改模块的实现

用户登录/注册成功之后可以修改自己的基本信息。修改页面的表单中每一个input的name值都要与实体类中的参数相匹配，在用户点击修改页面的时候，如果改后用户名与数据库里面重复了，页面会提示该用户名已经存在了，否则通过Id来查询用户，并将用户的信息修改为表单提交的数据。

1. 酒店房间模块的实现

如果酒店房间的信息需要修改，管理员可以通过查询酒店房间的基本信息来查询酒店房间，查询新闻数据是通过ajax技术来进行查询的，需要传递新闻数据的标题、编号等参数然后在返回到该页面中,可以选中要修改或删除的那条信息，如果选中了超过一条数据，页面会挑一个窗口提醒只能选择一条数，如果没有选中数据会挑一个窗口题型必须选择一条数据。当选择确认修改的时候，后台会根据传过来的id到数据库查询，并将结果返回到修改页面中，可以在修改页面中修改刚刚选中的信息当点击确认的时候from表单会将修改的数据提交到后台并保存到数据库中，就是说如果提交的房间数据库中存在就修改，否则就保存。

酒店房间展示界面如下图所示。

图5-5酒店房间展示界面

酒店房间展示界面的关键代码如下。

public function avg_group()

{

$request = Request::param();

if (isset($request['groupby']) && isset($request['field'])) {

if (!empty($request['groupby']) && !empty($request['field'])) {

$result = $this->model->avg_group($request, $this->table, $this->table_id);

$data = $result;

} else {

$data['error']['code'] = 30000;

$data['error']['message'] = "groupby或者field的值不能为空！";

}

} else {

$data['error']['code'] = 30000;

$data['error']['message'] = "groupby或者field的值不能为空！";

}

return json_encode($data);

}

1. 房间预订模块的实现

房间预订功能整体流程：用户浏览房间信息，同时会显示房间的状态，系统会在其显示详细信息的页面时便会判断房间的状态，若状态为可预订，则会显示预订的链接按钮。在用户点击预订按钮时，会先通过拦截器判断用户是否登录，若未登录，会跳转至登录页面，提示用户先登录，若为登录用户就会跳转至填写预订信息的页面，填写好房间预订信息之后，点击提交按钮，预订成功之后返回提示信息，告知用户预订成功。

房间预订流程图如下图所示。

图5-6房间预订流程图

房间预订界面如下图所示。

图5-7房间预订界面

房间预订界面的关键代码如下。

public function avg()

{

$request = Request::param();

if (isset($request['field'])) {

if (!empty($request['field'])) {

$result = $this->model->avg_field($request, $this->table, $this->table_id);

$data = $result;

} else {

$data['error']['code'] = 30000;

$data['error']['message'] = "field的值不能为空！";

}

} else {

$data['error']['code'] = 30000;

$data['error']['message'] = "field的值不能为空！";

}

return json_encode($data);

}

1. 入住信息管理模块的实现

入住信息功能整体流程：用户在线办理房间入住。在用户点击入住办理按钮时，会先通过拦截器判断用户是否登录，若未登录，会跳转至登录页面，提示用户先登录，若为登录用户就会跳转至办理入住页面，填写好入住信息之后，点击提交按钮，办理成功之后返回入住信息，告知用户入住成功。

入住信息管理流程图如下图所示。

图5-8入住信息管理流程图

预约信息页面设计效果如下图所示。

图5-9预约信息管理界面

入住信息管理页面效果如下图所示。

图5-10入住信息管理界面

入住信息管理的关键代码如下。

public function add()

{

if (Request::isPost()) {

$request = Request::param();

$request['create_time'] = isset($request['create_time']) ? $request['create_time'] : date('Y-m-d H:i:s');

$request['update_time'] = isset($request['update_time']) ? $request['update_time'] : date('Y-m-d H:i:s');

$result = $this->validate($request, $this->validate);

if (true !== $result) {

// 验证失败输出错误信息

$data['error'] = 30000;

$data['message'] = $result;

} else {

if($this->table == 'user'){

$request['password'] = md5($request['password']);

}

$res = $this->add_before($request, $this->table, $this->table_id);

if($res['code'] == 200){

$result = $this->model->add($request, $this->table, $this->table_id);

$this->add_after($this->table);

$data = $result;

}else{

$data['error'] = $res;

}

} else {

$data['error']['code'] = 30000;

$data['error']['message'] = "field的值不能为空！";

}

return json_encode($data);

系统测试
1. 测试目的

对任何系统而言，测试都是必不可少的环节，测试可以发现系统存在的很多问题，所有的软件上线之前，都应该进行充足的测试之后才能保证上线后不会Bug频发，或者是功能不满足需求等问题的发生。下面分别从单元测试，功能测试和用例测试来对系统进行测试以保证系统的稳定性和可靠性。

1. 功能测试

下表是房间管理功能的测试用例，检测了房间管理中对房间信息的增加，删除，修改，查询操作是否成功运行。观察系统的响应情况，得出该功能也达到了设计目标，系统运行正确。

前置条件；用户登录系统。

表6-1 房间管理的测试用例

功能描述	用于房间管理
测试目的	检测房间管理时的各种操作的运行情况
测试数据以及操作	预期结果	实际结果
点击添加房间，必填项合法输入，点击保存	提示添加成功	与预期结果一致
点击添加房间，必填项输入不合法，点击保存	提示必填项不能为空	与预期结果一致
点击修改房间，必填项修改为空，点击保存	提示必填项不能为空	与预期结果一致
点击修改房间，必填项输入不合法，点击保存	提示必填项不能为空	与预期结果一致
点击删除房间，选择房间删除	提示删除成功	与预期结果一致
点击搜索房间，输入存在的房间名	查找出房间	与预期结果一致
点击搜索房间，输入不存在的房间名	不显示房间	与预期结果一致

下表是房间预约管理功能的测试用例，检测了房间预约管理中对房间预约信息的增加，删除，修改，查询操作是否成功运行。观察系统的响应情况，得出该功能也达到了设计目标，系统运行正确。

前置条件；用户登录系统。

表6-4 房间预约管理的测试用例

功能描述	用于房间预约管理
测试目的	检测房间预约管理时的各种操作的运行情况
测试数据以及操作	预期结果	实际结果
点击添加房间预约，必填项合法输入，点击保存	提示添加成功	与预期结果一致
点击添加房间预约，必填项输入不合法，点击保存	提示必填项不能为空	与预期结果一致
点击修改房间预约，必填项修改为空，点击保存	提示必填项不能为空	与预期结果一致
点击修改房间预约，必填项输入不合法，点击保存	提示必填项不能为空	与预期结果一致
点击删除房间预约，选择房间预约删除	提示删除成功	与预期结果一致
点击搜索房间预约，输入存在的房间预约名	查找出房间预约	与预期结果一致
点击搜索房间预约，输入不存在的房间预约名	不显示房间预约	与预期结果一致

1. 性能测试

使用阿里云PTS（Performance Testing Service）性能测试服务对线上系统进行压力测试。线上服务器环境为：1核心CPU，1G内存，1Mbps公网带宽，Centos7.0操作系统。

压测过程中使用了2台并发机器，每台机器20个用户并发，对系统主页，登录，数据查询和数据维护等模块进行并发访问，测试结果是有40个用户并发时，数据管理相关页面的响应时间甚至达到了7s，通过查看服务器出网流量发现已经达到1381kb/s，可以看出服务器的带宽已经达到峰值，如果系统使用5Mbps的带宽，系统的响应时间和TPS将会大大增加。在整个测试的过程中，CPU的使用率占用仅8%，也提现出带宽瓶颈对系统的影响非常严重。

总结与展望

随着计算机互联网技术的迅猛发展，各行各业都已经实现采用计算机相关技术对日益放大的数据进行管理。该课题是酒店住宿管理系统为核心展开的，主要是为了实现酒店信息化管理和用户在线预订客房的需求。

酒店住宿管理系统的开发采取Mysql作为后台数据的主要存储单元，采用Thinkphp框架、Redis技术进行业务系统的编码及其开发。文中详细分析了酒店住宿管理系统的研究背景、研究目的和意义、开发工具和相关技术以及系统需求、系统详细设计和系统测试等等一系列内容。系统实现了网站所需的一些基本功能，并通过测试对这些实现的功能进行了完善，进而提高了网站整体的实用性。系统投入运行时，各功能均运行正常。系统的每个界面的操作符合常规逻辑，对使用者来说操作简单，界面友好。整个系统的各个功能设计合理，体现了人性化。

但是由于自己在系统开发过程中对一些用到的相关知识和技术掌握不够牢固，再加上自身开发经验欠缺，因此系统在有些方面的功能还不够完善，考虑的不够全面，因此整个系统还有待日后逐步完善。

参考文献

[1]李雅琴.Thinkphp框架的优势及其应用实践研究[J].互联网周刊,2021(24):60-62.

[2]安沈昊,于荣欢.基于MySQL的天地一体化网络结构数据库构建[J].兵工自动化,2021,40(12):66-70.

[3]李兆琪.基于MySQL数据库服务器创建企业工资管理系统[J].赤峰学院学报(自然科学版),2021,37(11):10-11.

[4]岳颖颖.基于Web酒店管理系统设计分析[J].电子技术与软件工程,2021(17):196-197.

[5]王灵目.酒店企业财务管理存在的问题及对策探析[J].全国流通经济,2021(21):68-70.

[6]邵全勇,雒海东.基于CRM的酒店管理信息系统设计与实现[J].电子设计工程,2021,29(14):15-19.

[7]朱云杰.翼云居酒店管理系统前置服务设计[J].电子元器件与信息技术,2021,5(06):182-185.

[8]王维,刘峻杰,李洪亮.中小型酒店住宿管理系统的设计与实现[J].内江科技,2021,42(05):42+19.

[9]Chung. Green marketing orientation: achieving sustainable development in green hotel management[J]. Journal of Hospitality Marketing & Management,2020,29(6):

[10]徐旭,李明明,夏辉,陈曦,王天宇,肖硕,雍旭.基于SSM框架的互联网+多元监管下构建医疗设备质量控制管理服务平台研究[J].中国医学装备,2021,18(12):106-110.

[11]胡世洋,赖森林.浅论SSM框架在构建“微农”信息服务中的应用[J].电脑知识与技术,2021,17(34):4-6.

[12]李耀,李路兰,王明宇,杨广,王伟,孙新杰.基于SSM框架的创新创业申报系统的构建——以六盘水师范学院为例[J].电脑知识与技术,2021,17(33):47-48+52.

[13]王宇,夏丽丽,何颖刚.基于SSM框架的高校毕业论文管理系统的设计与实现[J].电子技术与软件工程,2021(22):26-29.

[14]李成珊, 住宿业　假日酒店试运行卫生可追溯管理系统. 张健主编,黄浦年鉴,上海文化出版社,2020,66,年鉴.

[15]Martin Falk,Markku Vieru. Modelling the cancellation behaviour of hotel guests[J]. International Journal of Contemporary Hospitality Management,2018,30(10):

致谢

本次设计历时3个月。在这个毕业设计中，它离不开指导教师的指导，使事情基本顺利。指导老师无论是在毕业设计历经中，还是在论文做完中都给了了我特别大的助益。另1个方面，教师认真负责的工作姿态，谨慎的教学精神厚重的理论水准都使我获益匪浅。他勤恳谨慎的教学育人学习姿态也给我留下了特别特别深的感觉。我从老师那里学到了很多东西。在理论和实践中，我的技能得到了特别大的提高。在此，特向教师表示由衷的感激。

经过对该毕业设计的全部研究和开发，我的系统研发经历了从需求分析到实现详细功能，再到最终测试和维护的特殊进展。让我对系统研发有了更深层次的认识。如今我的动手本领单独处理疑惑的本领也获取到了特别大的演练学习增多，这是这次毕业设计最好的收获。

最后，在整个系统开发过程中，我周围的同学和朋友给了我很多意见，所以我很快就确认了系统的商业思想。在次，我由衷的向他们表示感激。

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基于PHP的酒店住宿管理系统毕业设计源码261455

参考文献

致谢

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