我赢助手手把手教您挖掘用户痛点、做到独一无二的定位
最近几篇我们一直在讲定位要满足用户的需求，因为这一点是非常重要的。这个知识点我会分两点去讲：
- 满足用户的实际要求，解决分层难题。
- 分析互联网用户的要求。
我们从这两点去出发，来完今天的相关知识讲解。
首先大家可以想这样的问题，无论你是做什么类型的营销或引流，其实都离不开用户。换句话说得用户者得天下，抖音引流也是一样，在定位时就必须要顾及用户的感受和需求。
1、满足用户的实际要求，解决分层难题。很多抖音视频为什么能够火？就是因为他们满足了用户的需求，解决了用户的难题。
当然这个需要抖音主播贴近粉丝生活，发现粉丝的实际难题，然后在抖音当中加入解决方案，给抖音粉丝带去福音。这样的定位一定可以为你引流无数的。
北京一个独家的民宿公司，在抖音中开通了一个账号，账号里并没有单调的介绍民宿生活，而是给粉丝提供一系列的技巧，比如其中有一条视频是教男朋友如何给女朋拍照，男生没有按照大众拍照方法给女友拍所谓的大长腿，而是男生站起来将手机放到胸前，然后根据与女生距离调节角度，这样拍摄出来的照片画面更加饱满，也能呈现出大长腿的感觉。这条抖音短视频获得了16万多的点赞。这条抖音视频看上去与民宿没啥关系，但却迎合了用户的实际需求。而且通过视频也可以发现这家民宿环境好、有文艺气息、符合大众年轻人的选择。当用户对你的抖音有好感之后，你的民宿文化和产品自然而然能唤醒用户的意识。这就是这家民宿获得大量潜在用户的原因。他是在解决用户问题的过程中附加了一些营销，所以就是不以目的为目的才能达到目的。
2、分析互联网用户的要求。当今互联网的用户需求我们需要从这三步走：
①.发现需求。用户的需求从哪里来？我们可以从场景分析，比如年龄维度、地域维度、行为维度等属性。我们可以通过一些数据分析用户需求，例如抖音上很多人在晚上黄金时段看书籍推荐的视频比较多；
②.分析需求。发现用户需求之后，接下来就分析需求。在这个过程当中，需要对用户进行分类，把需求和用户进行聚焦，甄别出真实需求和伪需求。还有基础需求、期望需求、兴奋点需求、无差异需求、还有反向需求等等；
③.描述需求。完成需求分析之后，我们要描述需求，对需求进行采集，然后验验证这些需求是不是真实存在的，从而量化用户的需求。首先通过主观的方式，比如说通过观察交流的形式对用户的需求进行总结和描述；其次是通过数据的方式，客观的进行需求的判断，最终通过用户画像的方式筛选确认用户真正的需求是什么，然后进行排序分级。这样下一步营销引流的思路和计划才会慢慢的呈现出来。
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