京东怎么只退款一个商品?被拒绝怎么办?

发布于:2023-04-29 ⋅ 阅读:(511) ⋅ 点赞:(0)

我们在京东购物以后如果不想要商品了,可以申请退货退款,如果有的时候购买了很多商品,但是又只想退其中一款商品的话,怎么操作呢?下面的内容中我们来了解一下。

京东怎么只退款一个商品?

打开京东在个人页面,点击【退换/售后】。 在订单列表找到这个要退货的订单,点击其中一件商品后方的【申请售后】。 在售后服务列表点击【退货】。 点击并选择一个退货申请原因。

在这个页面选择退货数量后,在下方选择退货时间及退款方式,完成后点击【提交】就可以。在一个订单购买多件商品后,是不影响对其中任意一件商品进行退换货申请的。

被拒绝怎么办?

正常情况下,京东退货审核时间是有限制的,商家一直不审核达到时间会默认自动通过审核,用户联系商家客服问明情况,填写退货将货物寄回商家即可,等待商家收货即可退款。

那京东退货卖家不审核怎么办?首先,京东退货是有审核时间限制的,如果商家一直不审核,达到时间后系统就会默认自动通过审核了。所以当用户发起退货后,商家是必须要在这个规定的时间内进行审核操作的,不审核的话就会自动通过哦!

如果商家审核一直不给通过的话,大家还可以联系京东的客服,申请客服介入,帮你联系商家进行退货申请。退货审核通过后,用户联系商家客服问明情况,填写退货将货物寄回商家即可,等待商家收货即可退款。

在京东平台中申请退款是可以退一个商品的,因为京东平台支持部分退款,我们在申请退款的时候也只会退回相应比例的费用。另外退款的时候也需要符合相关的要求。