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管理界面
独家长期更新日志(欢迎反馈BUG)
1、添加手机端前后台声音提示
2、添加后台客户管理显示在线离线
3、添加清空当前对话列表功能
4、优化手机端图标为高清
5、 修复用户端截图发送客服后台收不到问题
6、 修复通用设置无法保存问题
7、 修复客户管理分组无法添加问题
8、 增加删除聊天记录功能(总后台权限)
9、 修复子账号删除后依然能登录BUG
10、 客服转接功能优化
11、 评价功能正式上线,后台可以查看评价、 管理评价
12、 实时消息优化
13、 后台兼容性优化
14、添加客户管理批量删除访客功能
15、添加前台发送消息提示电脑端发送还是手机端发送消息提醒
PHP全网客服系统功能介绍
1.全渠道支持,网站+小程序+公众号+h5+app等,全部可以使用
2.客服应用数量不限,每个应用有单独的后台管理和账户密码
3.客服席位不限,每个客服应用可添加N个客服,并且可以分组
4.访客会话会以公众号模版消息的方式提醒对应客服,客服手机端直接回复,并支持离线客服
5.我们是销售源码,不卖席位,不收年费,一次购买,安装到自己服务器上使用
6.接口支持,任何系统都可以对接客服系统
7.绑定公众号后,支持显示微信昵称和头像
8.本客服系统带自动回复,24小时自动回复问答,欢迎测试。独家技术,window系统也可以安装,linux也支持推荐linux下宝塔。
介绍
目前第三方在线客服系统,基本都是需要年费(几千一年),受到运营方各种限制,严重影响流量转化订单成交。本在线客服系统解决这个问题,可选择安装在你自己的服务器想怎么用都行!
不会搭建也没关系,本店配有安装搭建服务套餐,轻松使用!
本在线客服系统 ,能接入任何网站和平台和app
支持链接接入聊天、支持扫二维码接入聊天。
一次安装永久使用,无限客服坐席,没有月租费。
下载地址
http://www.zikemall.com/product/view201.html
运行环境
PHP5.2-7.2,mysql5.5,nginx或apache 带详细安装教程
使用场景
使用场景一:安装到需要客服的网页上 各类网站商城
使用场景二:微信/朋友圈/公众号/内部客服聊天防红
使用场景三:访客通过二维码扫码进入聊天、点击连接聊天
PHP全网客服系统采用技术说明
PHP客服系统采用的是THINKPHP+Workerman框架开发,
Workerman是一款开源高性能异步PHPsocket即时通讯框架。支持高并发,超高稳定性,被广泛的用于手机app、移动通讯,微信小程序,手游服务端、网络游戏、PHP聊天室、硬件通讯、智能家居、车联网、物联网等领域的开发。
支持TCP长连接,支持Websocket、HTTP等协议,支持自定义协议。拥有异步Mysql、异步Redis、异步Http、MQTT物联网客户端、异步消息队列等众多高性能组件。