产品经理面经(三)

发布于:2025-05-23 ⋅ 阅读:(16) ⋅ 点赞:(0)

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为什么想做产品经理?为什么适合做产品经理?

解析

我的回答:

你觉得产品经理应该具备什么品质

解析

我的回答

想做什么方向的产品经理呢&你知道产品经理分为哪几种吗?

解题思路


为什么想做产品经理?为什么适合做产品经理?

解析

题目分析 面试的时候问到开放题经常会问到这个问题“你为什么想做产品经理”?美团的VP王慧文曾经一针见血的回答过这个问题:应届生产品经理当中只有不到10%是真正热爱产品的,而剩下的90%产品经理中,计算机专业是不能写代码或对写代码失去兴趣的,非计算机专业则是进不了四大投行但是还没对人生失去信心的。 面试官通过这个问题可以考察到候选人的几个方面:  

1、对产品经理这个岗位的理解  

2、对自己的认识和未来职业的规划  

3、思维的逻辑性和系统性 很多同学在回答这个问题的时候会回答不到核心点上,或者说回答的缺乏系统性,甚至说出让面试官一听就很反感的回答。比如: 第一个:我认为产品经理可以实现很多丰富、复杂的产品功能,而这些产品会被很多人使用。其中含有很多的技术含量,我个人偏好做一些有技术含量的事情。 第二个:产品经理是一个很有创意和创新的工作,通过这种创意、创新的方式能够让生活变得更加美好,我期望自己也能设计一款产品,给更多的人带来一些美好。 那么分析一下以上两个回答为什么会有问题? 针对第一个回答,这个对产品经理工作的理解产生了一些偏差,产品经理虽然和技术打交道比较多,但真正有技术含量的事情,其实是技术同学来实现的。所以,产品经理的核心价值并不是技术。 第二个回答,切中了一个关键点,产品经理是一个充满创意和创新的工作。但缺乏系统性,思考的深度和广度不够丰富。 除了以上两个答案,甚至有的则是直接回答说:“产品经理工资比较高,所以我想选择产品经理”。有的则说:“我是学计算机的,但是我写不了代码/我不喜欢写代码/我画不了图,所以我只能来做产品经理了。”这样回答会给面试官一种产品经理是个没有门槛的岗位,同时,如果你说你不喜欢写代码,那如果以后做了产品经理之后会不会也不喜欢做产品了,因此这样的回答会在面试官的心中大打折扣;甚至有的回答:“做技术比较累,而产品经理只需要指挥人干活就行了”,这种回答不仅体现了你的懒,而且体现了你的无知。 对于我们每个人来说,在面试官问我们这个问题之前,我们应该首先问自己这个问题:我为什么想做产品经理?我们选择任何一个岗位,绝对不能仅仅把它当成一种谋生的手段,否则我们做起来会很痛苦。不如问下自己这几个问题:“这个岗位是我所喜欢的吗?这个岗位未来5-10年的发展如何?我做这个岗位的优势有哪些?我希望自己的工作环境是什么样子,是自己一个人安安静静的完成任务,还是喜欢与人打交道?”,我们只有经过这种理性的思考,才能最终选对适合我们的职业,经过这种深思熟虑之后,我们才能在自己所选择的岗位上面走的更远。 回答思路 上面讲了此类问题的题目分析,下面讲一下回答这个问题的思路,分为以下几个方面: 提出自己心目中产品经理的标准,然后讲述自己贴合这个标准,最后可以讲述自己的加分项以及认为产品经理可以带给自己的未来发展是什么。  

1、提出标准 示例回答:我认为一个合格的产品经理需要具备四种最重要的能力:控制力、影响力、创新力和痴情力。控制力是指对产品核心需求的把控能力和对自我的把控,影响力是指沟通、协调、决策和执行的能力,创新力是要能想敢想,痴情力是指对产品经理这个职业的热爱和坚持学习的能力。”同时可以附加上认可这个行业或者岗位的未来发展。  

2、贴合标准 结合以往工作经历、具体的事例、学生活动等自己的经历,利用STAR即情境(situation)、任务(task)、行动(action)和结果(result)四个维度简要回答自己做过的事情来证明自己贴合以上标准具有这种能力。情境,是事例发生的背景、环境;任务,是在一定情境下所要达到的目标;行动,是为达到目标所采取的具体方法、行为;结果,包括积极的和消极的结果。事例一定要短小精悍、突出重点、契合问题。 也可以加入个人兴趣,比如自己平时喜欢互联网,喜欢了解各种互联网产品,看他们解决了什么问题、定位是什么,为什么设计这样的产品功能。如果能自己做出一款改变一些人的产品,一定会很有成就感。 同时也可以说自己为了做产品经理岗位,做了哪些准备工作。如果你有实习经历,可以说:“为了让自己更了解产品经理的工作,锻炼自己相关能力,我在校期间,就去XX公司实习,在XX公司实习期间,我做了XXX事情,这些事情都极大的锻炼了我的能力,让我更好的适应产品经理这个岗位。”如果没有实习,你可以说做的项目,也了解到你的能力。如果上面都没有,你就说自己看了那些方面的产品书籍,自学了那些相关技能,注意,如果问你读了那些书,你要能说出来,否则很容易被面试官看出来作假。  

3、加分项 除此之外,还有其他一些可以显示你适合做产品经理的加分项。比如有一定的技术基础,可以跟程序员良好沟通;比如有一定的设计功底,鉴别得出丑与不丑;再比如做过曾经做过运营等等。  

4、未来发展 产品经理能够提升一个人的综合能力,其中不仅仅包括行业理解力、产品设计能力、需求分析等专业能力,还包括沟通能力、学习能力、执行能力、日常管理能力、领导力等通用能力,可以极大的促进自己各方面的学习与成长。我希望未来自己通过产品经理的锻炼,综合能力有更好的提升。 以上回答在全面性上面能够让面试官感受到候选人对产品经理这个岗位的理解有一定的深度,对自己的兴趣、能力、未来的发展规划也比较清晰。 建议  

1. 兴趣 当介绍自己的兴趣广泛,具有好奇心时,可以说我平时喜欢关注各种互联网动态,喜欢体验各种APP,并在玩的时候,喜欢问自己一些问题,比如这个产品给哪些人用?解决用户的什么需求?为什么要这样设计等。 但是在这么介绍的时候,一定要提前准备好面试官的追问,否则他一追问你体验了那些APP,说不出来就比较尴尬。而且记得不要说很大众的APP,比如微信、淘宝、微博等,因为面试官会觉得你对产品没有很浓厚的兴趣和好奇心,最好说一下小众的而且做的比较不错的,最好面试官没听过,这样你说的内容对错,面试官无法得知,面试官只能从你说的结构来看你这个人说话有没有条理,只有这样说对你才是有利的。这样的小众APP自己可以私下整理有备无患。  

2、性格 我认为我的性格活泼开朗,具有较强的亲和力,而且我喜欢与人打交道,比较擅长沟通,而产品经理就是这样一个需要打交道的职位,比较符合我的性格。  

3、专业 我的专业是工业设计/计算机专业,这有助于我和设计/研发同学更好的沟通,遇到问题的时候,我更能站在他们的角度思考问题。(当然,学什么专业不要紧,尽量往产品经理上靠拢。比如你是学习心理学,那可以说产品是满足用户需求的,因此自己更懂用户心理。当然,如果你的专业实在和产品经理搭不上边,这一条也不用生搬硬套)

我的回答:

为什么想做产品经理?为什么适合做产品经理? 我认为产品经理是一个非常综合性的有挑战的岗位,在这个岗位,原型图的绘制、办公软件的制作、数据分析等仅仅是底层技能,更看重的创新能力、敏锐的需求分析、挖掘能力以及同理心,会站在不同的角度思考问题。 并且这个岗位并不是网络上所说的“门槛低工资高”的职位,能为这个岗位打上这种标签的人是不了解产品岗的。往往更高的回报只会带更大的付出,产品经理看重的能力多种多样但是我认为最重要的几个能力就是换位思考能力、用户行为分析能力、理解沟通能力、责任心。 之前我曾经做过关于“春考题库” 的双端原型图的设计,项目最难的一点不是设计层面,是需要面对不同类型的用户,最多的几类人就有老师、学生、管理人员。在进行需求分析阶段的时候不同的人群站在不同的角度提出的需求也是不一样,这就需要换位思考的能力,需要站在不同的用户群体的角度去思考问题,并且往往用户提出的需求有一部分是“不切实际”的,原型图设计什么样的都可以设计出来,但是真正到项目开发的时候需要结合实际考虑取舍。 做没做过产品、是否真的喜欢产品这个岗位,从项目经历中就能看出来,产品上线之后考虑产品的盈利方式、观察产品不同模块的DAU、用户净推荐值等等数据,包括去和不同组群的用户去沟通等等能力都是考量一个人适不适合干产品的标准。

你觉得产品经理应该具备什么品质

解析

解题思路

题目分析 产品经理应该具备什么样的能力,这是一道很经典的面试题,面试官通过这个考察候选人对产品经理具备的能力项目是否熟悉,同时也会和候选人本身进行匹配,是几乎都会考察到的问题。回答这个问题的时候,可以先把最重要的放在前面,然后可以根据不同行业再进行细分。 回答思路  

(1)执行力:无论是上司安排的工作,还是执行自己制定的规划,需要高效快速地执行。  

(2)学习能力:产品经理是一个日新月异不断变化的岗位,需要不断学习新的知识,更需要不断挖空自己,不断求知,向书本学习,向用户学习,向同事学习等等,并在工作中不断思考和总结。  

(3)逻辑思考能力:产品岗是一个非常讲究逻辑的岗位,因为需要了解清楚里面所有的流程和逻辑,弄清业务形态,对于很多产品而言,不论是产品功能多么多样,产品模块多么复杂,跳转关系多么变化,产品岗一定要梳理清楚其中的流程。 

(4)沟通表达能力:产品经理需要通过高效的语言,对内向团队成员沟通需求、设计思路,对外介绍清楚自己的产品理念、市场价值。因此在讲解产品方案或者介绍具体细节的设计时,都需要具备很好的口才,能够将信息直接传达下去,让听众能够高效而又无障碍的总结到你的意思。 (5)文档撰写能力:产品经理的输出内容,其中非常重要的一项就是产品需求文档( PRD ),因此要具备输出文档的能力,包括对专业词汇的理解和使用,言简意赅的表达清楚每一个场景、功能描述以及对应的开发需求等。撰写产品需求文档是通过写作的方式表达专业技能,一方面需要日积月累的练习提升自己的文字功底。 

(6)数据分析能力:善于利用数据分析方法和工具,察觉数据体现的问题,并且将产品不断进行迭代和优化。  

(7)商业能力:对市场缺口的敏锐把控,从战略上定位产品,并将 产品进行变现,为公司谋福利。  

(8)运营能力:收集和分析渠道,策划营销事件或活动,洽谈商务合作等尽一切所能将产品 (9)时间管理能力:当多个业务线并行时,需要灵活利用时间,安排事情的优先级。

我的回答

第一重要的能力是换位思考能力,产品功能可能是不同年龄段的人群、不同性别的人群、不同收入的人群等,换位思考能力决定了产品是不是适合各个不同类型的人群,这仅仅是对外,对内产品经理还要面对老板、开发、测试、运营等等不同岗位的同事,例如我门经常能够了解到产品经理因为PRD文档的问题或者其他产品功能的问题和不同的同事“扯皮”,但在我认为:产品需求是多种多样的,站在不同人的角度都需要想让自己的利益最大化。对外,甲方可能就是主要图一个方便;对内,同事也要图一个轻松不加班,所以产品经理需要切换视角站在不同人的角度看待产品。 第二重要的能力就是逻辑能力,一个好的产品经理一定是逻辑清晰的,不然他很难理解懂多方的需求并且无误的转化到产品上,例如产品研发出来之后产品经理和用户一条一条地对产品需求文档,检查是不是用户说的需求都实现了,如果产品经理曲解了用户的需求产品可能面临返工的风险。 第三重要的就是沟通能力,产品功能内部人员很难实现,或者用户不满意了,这就需要我们用语言调节负面情绪,避免有人带着情绪工作 第四重要的能力就是要有商业性敏锐的嗅觉,产品的哪个模块收支失衡,模块有没有做下去的必要,或者产品向哪个商业方向发展、产品的哪种盈利方向更具有潜力是一个产品经理必须明确的,为什么现在有产品火了之后大厂都会立马Cpoy?因为产品具有商业潜力,存在巨大的盈利资本。天下产品一大“抄”。有利有弊吧,一方面直接用其他产品爆火的功能点避免了团队内部长期的“寻觅”,为什么短视频火了一个就会火另一个?为什么R1模型火了其他厂的网页都更新了R1模型?都是因为产品经理有敏锐的商业嗅觉,但是这种行为会造成产品同质化严重,产品经理在抄功能点的时候必须不能摈弃自身产品的创新能力。

想做什么方向的产品经理呢&你知道产品经理分为哪几种吗?


解题思路

题目分析 前面的介绍中我们提到产品岗是依据公司的战略对产品的全生命周期负责的一个岗位。那么对于不同的产品周期和产品类型,产品从业人员的工作职责是有所差异的,但产品岗主要在做的工作,一定与产品本身属性相挂钩。 面试官问这种问题主要是考察候选人对产品经理细致岗位的划分和了解程度。 回答思路  

(1)按用户类型分类 2B(toB-to Business)产品主要服务的人群是在商业或企业范围内有特殊角色,比如各类云服务平台(阿里巴巴云、腾讯云、百度云等)、各大数据服务公司(同盾、百融等)。2B产品经理的工作核心是帮助企业将业务抽象化,提高标准化程度或提升业务效率,因此往往更注重逻辑思维能力和全局观念,而且对于所供职的特定行业也有一定程度的专业能力要求。2B的产品经理一般要求有缜密的逻辑思维和比较高的业务理解能力。因为这类产品经理一般都是对已有的业务或生态进行优化,系统化,如何理解到公司战略或业务需求,分析并转化成最优的IT解决方案,显得尤其重要。由于产品的特性,这类产品经理一般对产品UI,运营方面的要求不会很高。和传统软件行业里的需求分析师多少有些类似。 2C(toC-to Customer)产品主要服务的人群是在日常生活中不同的角色。特点是要主动发现用户需求,定义用户价值,满足或解决用户日常生活中的痛点。2C的产品经理一般要求挖掘用户的需求,而且要想如何让产品解决到用户需求同时进行市场化,在市场化和用户利益之间有一个平衡点。需要懂一点运营基础知识和数据分析能力,通过产品在运营过程中接收到的用户反馈和数据分析中得到的结果,不断优化迭代产品。日常生活的用户判断是否喜欢产品的时间越来越短,如何在3分钟让用户迅速知道你的产品是什么,且愿意用下去,界面设计和用户体验也是此类产品经理的必修课,因此比较注重用户体验和用户需求的挖掘和满足  

 (2)按行业分类 主要根据所在行业划分,比较热门的主要有电商产品经理、在线教育产品经理、在线旅游产品经理、社交产品经理、O2O产品经理、互联网金融产品经理、视频产品经理、阅读产品经理、支付产品经理、搜索产品经理等。 做好产品经理需要对所在行业有着深刻的认识以及相关专业知识,这样才能设计出更加贴近用户需求,符合市场规律的产品。不同行业的产品经理可能也会遇到隔行如隔山的现象,所以产品经理应该有个自己的能力圈,形成职业壁垒和个人竞争优势。  

 (3)按项目分类  

(1) 前端型产品经理 负责用户可见/可操作/能感知功能的产品。前端产品由于直面用户,更加注重对于用户本身需求的满足,这点和2C产品经理定义下的要求很类似。前端产品经理往往更注重UI设计的美观程度和便捷程度、用户的留存度和活跃度等,也需要相当的数据敏锐度能力。 (2)商业型产品经理 围绕最大化程度实现产品的盈利点,挖掘商业潜能,最大化实现产品价值、为企业实现更大利润的产品经理。也可以说是转化流量带来盈利。互联网常见的商业模式—广告、游戏、电商、增值服务、直播秀场等。当产品的用户量达到一定的数量级,在用户群体做出差异化,达到盈利的目的。  

(3)后台型产品经理 负责用户不可见/不可直接操作/功能不能直观感知的产品,比如很多关键的后台支持系统,例如账号系统、支付系统、A/B测试系统、广告推送系统、内部流量结算系统、ERP类系统、电商供应链系统等等,都是由后台产品经理来设计的,往往更需要逻辑思维和架构能力。  

(4)数据型产品经理 数据产品需要负责从数据纬度出发分析业务,搭建业务框架,用数据的手段提升整体业务水平,为其他团队提供数据支撑等。在有的公司,也管这一岗位叫数据工程师。  

(5)平台型产品经理 主要从整个全局架构角度出发,高度抽象业务现象、提炼业务本质,从功能、平台、机制三维度综合搭建整个平台服务,为公司整体提供服务。比如说千牛是平台型产品,联系不同插件的提供方和用户;淘宝本身也是一个平台,联系买家和卖家。  

(6)业务型产品经理 平时接触最多的产品经理,负责支付宝,贴吧,单独的APP,或者单一业务以及对整个业务线的理解,对于需求的把控。 (7)策略型产品经理 策略产品负责研究和制定公司的业务策略、战略布局,调整产品策略和业务方向,比如快手和字节跳动的视频展示方式、淘宝的商品上架布局策略等。  

(8)型产品经理 产品经理是随着人工智能火起来后,近些年兴起的热门岗位。与传统产品经理相同的地方在于都要面向用户需求,目的都是解决特定场景下的某些问题,都需要具体而微地科学设计产品形态。 最大的不同在于产品经理除了通用的「产品能力」外,往往需要的技术背景,以及对行业的深刻认识,比如熟悉应用方向,了解行业热点产品等。产品经理除了要掌握通用的产品技能,需要具有更强的专业性、广博性和条理性;技术作为一种新的生产力,处理了过往技术无法处理的复杂的非结构化数据。


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