目录
1.问：Web端和app端测试的侧重点和不同的地方
答：从功能上讲web端和app端测试没有什么区别；web端是基于浏览器的B/S架构，只需要更新服务器，就能实现客户端的更新；app端是C/S架构的，服务器更新之后客户端也同样要更新；从兼容方面来看web端项目比较注重浏览器和电脑的操作系统方面，而app端需要考虑的方面更多，比如安装卸载以及更新这些必须要测试，还有在不同网络状况下对app进行测试，还有在不同机型不同残版本上的兼容测试
2.问：之前工作是怎么测试app的兼容性
答：公司有几台不同品牌的主流机型，在这些主流机型上面测试兼容性，主要侧重于安装卸载更新，
还有主要流程全部进行两遍，看看主要流程能不能进行下来
3.问：测试用例的编写是怎么确定下来的
答：在之前的的工作中我们编写测试用例之前先进行需求调研，有项目组合测试组进行需求分析，然后出一个需求说明书，根据需求说明书和之前调研的需求进行测试用例的编写，编写测试用例的时候，需要对需求理解透彻，充分理解用户需求
4.问：测试用例包含了哪些内容
答：测试用例包含的主要内容有用例编号、模块、功能点、操作步骤、输入的数据、预期结果、实际结果。
5.问：接口测试的测试用例是怎么编写的
答：之前工作中我没有编写过接口测试用例，但是通过我对接口的测试来看接口测试需要注意参数的类型，常见的int，string，还有请求的方式get、post等，可以通过输入和输出设计测试用例，比如接口中对输入参数的值进行限制，可以对这个值设计测试用例
6.问：接口测试注意哪些方面
答：返回结果和预期结果是否一致，传递的数据类型错误是否可以处理，访问接口时接口的反应时间
7.问：性能测试是怎么测试的，从哪些方面测试的
答：我之前使用的是Loadrrunner进行性能测试，首先我会创建虚拟用户脚本，创建运行场景，然后录制脚本，创建虚拟用户数和场景计划，运行场景和查看报告。从用户使用比较频繁的地方进行测试，像登录，搜索还有提交订单这些方面使我们测试的侧重点
8.问：自动化测试是怎么进行的，什么时候选择自动化测试
答：之前工作中没有要求使用自动化测试，出于我自己需要学习需求，了解自学了一些自动化测试方面的内容，我会的是python+selenium的自动化，是针对web端页面模拟人点击操作的自动化。
9.问：怎么通过bug管理工具提交bug的
答：我之前用禅道提交的Bug，首先登录自己的账号，然后在禅道中找到自己测试项目，点击提Bug，完善好Bug的相关信息，所属模块，功能点，标题，复现步骤还有严重程度
10.问：bug的严重程度是怎么确定的
答：Bug的严重程度主要取决于这个Bug对于项目主流程和主要功能点的影响。如果这个Bug导致主要功能丧失，无法登录、退出，更严重的话造成用户信息泄露，功能流程无法进行下去就把它定义为致命级Bug立即处理；如果是某一个模块的功能丧失，不影响到主流程和主要功能，就定义为严重Bug；如果是缺失了某一个功能，比如搜索栏没有搜索按钮，页面较长缺少滚动条，这类Bug定义为一般Bug，最后的话就是建议级的Bug，一般都是一些UI界面上的问题偏多像界面重叠，错别字等
11.问：遇到bug怎么确定是前端的还是后端的
答：通过接口测试可以判断是前端还是后端的问题，一般接口返回数据符合预期结果，就先去查找前端方面的原因
12.问：从bug的提交到关闭经历了哪些状态
答：当Bug第一次被发现时将状态设置为新的New
然后指派给开发此时Bug的状态时已指派Assigned
开发开始处理这个Bug的时候Bug的状态是打开Open
开发修复好这个Bug之后Bug的状态是已修复Fixed
Bug被修复之后重新返给测试，此时的状态为等待测试Pending Reset
指派给测试人员测试，此时Bug的状态为再测试Reset
