编者按:在企业竞争压力日益加大的背景下,越来越多的制造企业希望通过数字转型,来实现更好的客户体验、更优的产品和服务、更佳的生态系统、更有效的控制和调整机制、更快的工作方式。
一、对企业来说,BPM在数字化转型中意味着什么?
当下企业对于BPM最为迫切的需求在于解决信息孤岛,其次是当企业对精益化管理的要求越来越高的时候,可以通过BPM系统帮助企业内控更加合规,让企业流转更加顺畅,管理协调更加高效。”
对于企业来说,BPM既是企业的管理准则,又是技术平台。
作为管理准则,BPM关注于战略性业务目标,指导整个组织的资源部署,使业务流程能更有效地满足企业需求。
作为技术平台,BPM提供一系列软件工具来优化流程,使抽象的目标变得具体,联系业务数据处理,监控流程行为并实现自动化,根据不同的事件和结果进行实时的决策,从而提升业务流程的敏捷性。
二、BPM与OA的差别性是什么?
OA解决的是流程有无和应用深度问题,而BPM解决的是流程更好、更优的问题。
BPM有更好的广度跟深度:OA基本都应用于行政类流程,BPM多用于业务流程,而且只有业务流程才能更好的承接企业战略,对企业价值更大。
BPM更善于实现复杂流程:相对于OA把把一个复杂流程拆分成多个简单流程来实现,大大造成了开发、变更、运维的成本,而BPM系统用一个流程就替换了原OA中数十支同业务类型流程。
BPM更善于梳理优化流程:BPM通过细致的梳理,可以让企业更加直观直接的面对管理问题。而且这些梳理结果的沉淀可以帮助企业提升流程管理体系,让企业各类数据更加一致、完整、科学合理,最终量体裁衣的系统才会贴心、高效、好用。
三、企业赋能数字化转型,BPM如何携手OA老大哥,齐头并进?
这个问题上,天翎的解决方案可谓是考虑周全,一应俱全,我们来看看mayapps平台都是怎么去解决的吧。
嵌入式流程激活:企业不想重新整体开发以致于形成僵局,天翎BPM就利用开放的接口将流程引擎集成到企业已有系统中,以最小的调整成本实现对原有系统流程功能的激活。
端到端流程打通:因专业分工而导致的部门隔墙和信息孤岛,天翎BPM利用接口集成引擎作为流程引擎与业务系统的桥梁,贯通多个局部流程形成全局流程脉络,提高企业对内外部客户各类需求响应的完整性。
非标流程系统开发:解决企业从零自主研发又面临着周期长、成本高、调整难等三座大山,天翎BPM平台提供了大量软件开发所需的功能控件和业务模板,用户通过可视化托拉拽配置为主的方式即可快速完成管理软件的开发。
传统OA协同升级:解决传统OA在流程审批上能力不足、自身拓展性差、和业务系统的对接集成困难问题。天翎BPM提供了一整套以流程为核心的快速开发工具和实施方法论,帮助企业快速完成OA的重构和升级。
统一流程中心构建:解决零散的系统造成审批不便捷、数据不集中、管理低效无序、维护难度大等问题。天翎BPM平台通过流程引擎、集成引擎、流程门户等核心组件构建企业统一的流程中心。