速卖通订单多久能发货?订单发货在哪里看?

发布于:2024-07-11 ⋅ 阅读:(17) ⋅ 点赞:(0)

速卖通作为阿里巴巴集团旗下的国际B2C平台,已成为中国商品走向世界的重要渠道。对于速卖通卖家而言,及时发货是提升买家满意度、优化店铺物流指标的关键。那么,速卖通订单多久能发货?

一、速卖通订单多久能发货?

速卖通订单的发货时间取决于多个因素,主要包括以下几点:

1. 订单类型:速卖通上的订单分为正常订单和虚拟商品订单。正常订单通常指实物商品,需要经过打包、贴标、扫描等环节后发货;虚拟商品订单则指数字类商品,如电子书、音乐、软件等,一般购买后立即发货。

2. 商品库存:如果订单中的商品库存充足,卖家可以立即安排发货;若库存不足,需要等待补货后才能发货。因此,库存状况直接影响发货速度。

3. 物流方式:速卖通提供了多种物流方式,如平邮、挂号、EMS等。不同物流方式的时效性不同,卖家可以根据订单的紧急程度和预算选择合适的物流方式。一般来说,EMS等快速物流方式的发货速度较快。

4. 卖家服务等级:速卖通平台对卖家设有服务等级要求,如“普通服务”、“快速服务”等。卖家需要按照承诺的服务等级及时发货,以满足买家需求。

5. 节假日和特殊情况:如遇到节假日、仓库盘点等特殊情况,卖家可能需要延长发货时间。在这种情况下,卖家应提前通知买家,以免影响买家满意度。

一般来说,速卖通正常订单的发货时间在订单确认后1-3天。但实际发货时间可能会因上述因素而有所差异。

二、速卖通订单发货在哪里看?

买家在速卖通平台上购买商品后,可以通过以下途径查看订单发货状态:

1. 速卖通APP/网站:买家可以在速卖通APP或网站上登录自己的账户,进入“我的订单”查看订单详情。订单发货后,系统会实时更新物流信息,买家可以第一时间了解发货状态。

2. 物流跟踪号码:卖家在发货时会提供物流跟踪号码,买家可以通过该号码在各大物流公司的官方网站上查询订单的实时物流信息。

3. 短信/邮件通知:速卖通平台会通过短信或邮件的形式通知买家订单的发货状态。买家可以关注自己的短信箱或邮箱,获取最新的物流信息。

速卖通订单的发货时间受多种因素影响,如订单类型、商品库存、物流方式等。卖家应尽量保证订单及时发货,以提升买家满意度。买家可以通过速卖通平台、物流公司官方网站、短信/邮件等多种途径查看订单的发货状态。